Často kladené otázky
Odpovědi na otázky, které se často ptáte.
Jak poznám kvalitní sypaný čaj?
Kvalitní čaj poznaš podle:
- Vůně: Intenzivní přirozená vůně bez umělých aromatur
- Vzhled: Celistvé listy bez moc nečistot a rozpadu
- Barva nápoje: Čistá barva bez kalnosti (není sign.
- Chuť: Plná a komplexní, bez hořkosti (pokud správně louhován)
- Certifikace: Vyhledej čaje s certifikátem nebo ověřením
Jak dlouho se dá čaj skladovat?
Sypaný čaj si při správném skladování zachovává kvalitu dlouhá léta:
- Černý čaj: 3–5 let, někdy i déle
- Zelený čaj: 1–3 roky (více citlivý na oxidaci)
- Bílý čaj: 2–5 let, získá na hloubce
- Pu-Erh: Může se zlepšovat desítky let
- Rooibos: 2–3 roky
Pro dlouhodobé skladování: chladné, suchého místo bez světla, vzdušně těsná nádoba.
Jaký čaj obsahuje kofein?
- Černý čaj: Vysoký obsah (30–50 mg na šálek)
- Zelený čaj: Střední obsah (25–40 mg)
- Bílý čaj: Nízký obsah (15–30 mg)
- Rooibos a honeybush: ŽÁDNÝ kofein (přírodní)
- Pu-Erh: Střední obsah, sníží se po prvních louhování
Jak správně připravit čaj?
Základní pravidla:
- Černý čaj: 90–95°C, 3–5 minut, 1 čajová lžička na hrnek
- Zelený čaj: 70–80°C, 2–3 minuty (nižší teplota!)
- Bílý čaj: 60–70°C, 3–5 minut (nejjemější)
- Rooibos: 100°C (vřící voda), 5–7 minut
- Každý druh: Viz detaily v produktu (pokud ověřeno)
Tip: Příliš horká voda kazí čaj. Počkej po varem.
Jak dlouho trvá doručení?
Doba doručení se liší podle zvoleného přepravce:
- Zásilkovna/Balíkovna: 2–3 pracovní dny
- DPD/GLS: 3–5 pracovních dní
- Česká pošta: 3–5 pracovních dní
Čas se počítá od odesílání objednávky (obvykle do 2 dní od potvrzení).
Jaké jsou způsoby platby?
- Bankovní převod: Bezpečné, bez poplatku
- Karta: Online platba, okamžité potvrzení
- Dobírka: Zaplatíš při převzetí (dostupné u vybraných přepravců) — +50 Kč
Mohu vrátit čaj, který jsem otevřel?
Pokud jsi čaj pouze otevřel a otestoval (např. vůni), vrácení je v pořádku v souladu s 14denním právem na vrácení.
Nemohu vrátit: Čaj, který je částečně či zcela louhovaný, nebo viditelně znehodnocený užíváním.
Zajimá-li tě více, podívej se na vrácení zboží.
Dodáte na zahraniči?
V současnosti dodáváme pouze do České republiky. Pokud se chceš zeptat na možnost международní doručení, kontaktuj nás.
Jaký je rozdíl mezi gruzínskými a indickými čaji?
- Gruzínský čaj: Lehčí, svěžejší, s větší aciditou, typicky zelené/bílé čaje
- Indický čaj (Darjeeling): Plnější, s květinými a ovocnými tóny, černý čaj
- Indický čaj (Assam): Silný, tmavý, s vavřínovými tóny
Oboje jsou nejlepší, jen se liší charakterem a klimatem původu.